Meat News #149
Αλλαγές σε δάνεια και καταναλωτές – Τι προβλέπει το νέο ν/σ
Related Articles
Το υπουργείο Ανάπτυξης έθεσε σε δημόσια διαβούλευση νέο νομοσχέδιο για την προστασία των καταναλωτών, υποστηρίζοντας ότι βάζει πιο αυστηρούς κανόνες στην αγορά και ιδιαίτερα στον χώρο των δανείων. Το ερώτημα βέβαια είναι αν οι αλλαγές θα εφαρμοστούν στην πράξη ή αν θα μείνουν μόνο στα χαρτιά, όπως έχει συμβεί αρκετές φορές στο παρελθόν.
Το Σχέδιο Νόμου ενσωματώνει τέσσερις ευρωπαϊκές οδηγίες και αφορά μεταξύ άλλων τα καταναλωτικά δάνεια, τις αγορές από απόσταση, τις περιβαλλοντικές διαφημίσεις και το δικαίωμα επισκευής προϊόντων.
Πιο καθαροί όροι στα δάνεια
Οι νέες ρυθμίσεις αφορούν κυρίως καταναλωτικά δάνεια, πιστωτικές κάρτες και δάνεια χωρίς υποθήκη, έως 100.000 ευρώ.
Σύμφωνα με το υπουργείο, οι τράπεζες θα πρέπει πλέον να παρουσιάζουν με πιο κατανοητό τρόπο επιτόκια, προμήθειες, χρεώσεις και πιθανούς κινδύνους, ώστε οι καταναλωτές να γνωρίζουν τι ακριβώς υπογράφουν. Παράλληλα, επιχειρείται να περιοριστεί το φαινόμενο των περίφημων «ψιλών γραμμάτων», που συχνά κρύβουν πρόσθετα κόστη και δυσάρεστες εκπλήξεις.
Διατηρείται επίσης το δικαίωμα του δανειολήπτη να υπαναχωρήσει μέσα σε 14 ημέρες, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς κυρώσεις, ενώ το πλαίσιο γίνεται πιο σαφές ως προς τη διαδικασία.
Πλαφόν στο κόστος δανεισμού
Από τις σημαντικότερες προβλέψεις είναι η θέσπιση ορίων στο πραγματικό κόστος των δανείων. Το υπουργείο υποστηρίζει ότι με αυτόν τον τρόπο θα περιοριστούν φαινόμενα υπερχρέωσης, όπου ο δανειολήπτης καταλήγει να πληρώνει πολύ περισσότερα από όσα αρχικά υπολόγιζε.
Παράλληλα, προβλέπονται ανώτατα όρια στο τελικό ποσό που μπορεί να καταβληθεί σε σχέση με το αρχικό κεφάλαιο του δανείου. Το κατά πόσο αυτά τα όρια θα αποδειχθούν επαρκή, μένει να φανεί στην πράξη.
Άνθρωπος και όχι μόνο chatbot
Σε μια εποχή που ολοένα περισσότερες υπηρεσίες μεταφέρονται στις οθόνες, το νομοσχέδιο προβλέπει ότι ο πολίτης θα έχει δικαίωμα να ζητήσει επικοινωνία με φυσικό πρόσωπο και όχι να εξυπηρετείται αποκλειστικά από αυτοματοποιημένα συστήματα ή chatbots.
Η πρόβλεψη αυτή θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική για ηλικιωμένους ή πολίτες που δυσκολεύονται με τις ψηφιακές διαδικασίες.
«Δικαίωμα στη λήθη» για καρκινοπαθείς
Μια ακόμη διάταξη αφορά τους ανθρώπους που έχουν αντιμετωπίσει καρκίνο. Προβλέπεται ότι, μετά την πάροδο πέντε ετών από την ολοκλήρωση της θεραπείας, οι πιστωτικοί οργανισμοί δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούν στοιχεία που σχετίζονται με την ασθένεια για ασφαλιστικά προϊόντα που συνδέονται με δάνεια.
Στόχος είναι να αποφεύγονται διακρίσεις και να διευκολύνεται η πρόσβαση σε χρηματοδοτήσεις.
Πόσο «πράσινα» είναι τα πράσινα προϊόντα;
Το νομοσχέδιο βάζει στο στόχαστρο και τις επιχειρήσεις που προβάλλουν προϊόντα ως οικολογικά χωρίς να το τεκμηριώνουν επαρκώς.
Οι εταιρείες θα πρέπει να είναι πιο προσεκτικές όταν χρησιμοποιούν όρους όπως «βιώσιμο», «φιλικό προς το περιβάλλον» ή «πράσινο», καθώς η νομοθεσία επιχειρεί να περιορίσει το λεγόμενο greenwashing, δηλαδή τη δημιουργία μιας οικολογικής εικόνας που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
Επισκευή αντί για πέταμα
Το σχέδιο νόμου ενισχύει επίσης το λεγόμενο «δικαίωμα στην επισκευή». Οι καταναλωτές θα ενημερώνονται καλύτερα για τη δυνατότητα επισκευής συσκευών αντί της αντικατάστασής τους, κάτι που αφορά από πλυντήρια και ψυγεία μέχρι κινητά τηλέφωνα, tablets και τηλεοράσεις.
Στόχος είναι να μειωθούν τα ηλεκτρονικά απόβλητα και η συνεχής αντικατάσταση συσκευών που θα μπορούσαν να επισκευαστούν.
Τι δεν αλλάζει
Ένα κρίσιμο σημείο είναι ότι οι νέες διατάξεις δεν θα έχουν αναδρομική ισχύ. Με απλά λόγια, όσοι έχουν ήδη υπογράψει δανειακές συμβάσεις δεν θα επωφεληθούν από τις νέες ρυθμίσεις, καθώς αυτές θα αφορούν μόνο τις συμβάσεις που θα συναφθούν μετά την εφαρμογή του νόμου.
Αυτό σημαίνει ότι η πραγματική επίδραση των μέτρων θα φανεί σταδιακά τα επόμενα χρόνια και όχι άμεσα για όσους έχουν ήδη ανοιχτές δανειακές υποχρεώσεις.
